Shunhongyu Woodworking Machinery Parts Store, Shunde District, Foshan City Unternehmensprofil

Wann wir angefangen haben

Shunhongyu wurde 2006 im Bezirk Shunde, Stadt Foshan, im Zentrum der chinesischen Holzbearbeitungsmaschinen-Fertigungsbasis gegründet. Zu dieser Zeit wurden die meisten in China verkauften Kantenanleimmaschinen und Vierspindelmaschinen innerhalb von fünfzig Kilometern von unserer Haustür entfernt gebaut, und ihre Hersteller benötigten Ersatzteile schneller, als irgendjemand sie importieren konnte.

Die ersten zehn Jahre

Zwischen 2006 und 2015 bauten wir unseren ersten Katalog auf die harte Tour. Für jedes von uns gewartete Maschinenmodell haben wir die Teilenummer, die Abmessungen und die Stelle, an der sie verschleißt, aufgezeichnet. Dieses Archiv ist immer noch der Grund, warum wir heute ein unmarkiertes Teil anhand eines Fotos identifizieren können, und es ist der Grund, warum wir immer noch Teile für Maschinen liefern können, die vor über zehn Jahren aus der Produktion gingen.
Produktion vor über zehn Jahren.

Was sich geändert hat

Als unsere Kunden von heimischen Maschinen auf importierte HOMAG-, WEEKE-, BIESSE- und SCM-Geräte umstiegen, erweiterten wir das Sortiment um OEM-äquivalente Teile für diese Modelle. Hartmetallmesser, CNC-Vakuumbecher, Polierräder und unsere eigene Linie von Bandsägen-Schärfgeräten kamen später, angetrieben von den gleichen Anfragen derselben Kunden.

Wo wir heute stehen

Mehr als 700 Teilenummern in 17 Kategorien, versendet an Holzbearbeitungsbetriebe, Maschinenhändler und Ersatzteilhändler in über 40 Ländern. Wiederkehrende Bestellungen machen den Großteil unseres Geschäfts aus, was nach zwanzig Jahren der einzige Beweis ist, der zählt.

Zwanzig Jahre, eine Gewohnheit

Wir haben seit 2006 eine Gewohnheit beibehalten: Die Person, die Ihre Teilefrage beantwortet, übernimmt die Verantwortung dafür, bis die Sendung Sie erreicht.

  Mit wem Sie sprechen

Drei Vertriebskontakte kümmern sich um unsere Kunden, und jede Bestellung bleibt bei der Person, die sie eröffnet hat. Schreiben Sie einem von ihnen - die Person, die auf Ihre erste Nachricht antwortet, ist diejenige, die sich um die Teilenummer, das Angebot, die Produktion und den Versand kümmert.

   Vertrieb 01
   E-Mail: yohjiyamamoto0317@gmail.com
   Telefon: +86 198 7876 4134

   Vertrieb 02
   E-Mail: huangzhenyu0317@outlook.com
   Telefon: +86 189 4241 3984

   Vertrieb 03
   E-Mail: sales@shunhongyu.cn
   Telefon: +86 153 4548 9862

   Technischer Support

   Hinter den Vertriebskontakten steht ein technisches Team, das täglich mit OEM-Zeichnungen, Teilenummern und Maschinenmodellen arbeitet. Senden Sie ein Foto eines verschlissenen Teils mit einem Lineal im Bild, und in den meisten Fällen können wir das Teil benennen und die Passform innerhalb von 24 Stunden bestätigen. Wenn ein Teil nicht mehr lieferbar ist, schlagen sie den nächstgelegenen Ersatz vor oder erstellen ein Angebot für eine kundenspezifische Fertigung.

   Qualitätskontrolle

   Jede Charge wird vor dem Verpacken anhand der OEM-Zeichnung überprüft: Abmessungen, Härte, wo es wichtig ist, und Oberflächenbeschaffenheit. Teile werden gezählt, fotografiert und mit Rostschutz verpackt. Maschinen werden getestet, bevor sie in die Sperrholzkiste verpackt werden.

   Nach dem Verkauf

   Wenn ein Teil nicht passt oder frühzeitig ausfällt, ersetzen wir es. Reklamationen werden innerhalb eines Arbeitstages beantwortet, und der Ersatz wird mit Ihrer nächsten Bestellung versandt, damit Sie die Fracht nicht zweimal bezahlen.